Správy o kvalite služieb

~ Správy o kvalite poskytovaných služieb zverejňujú jednotlivé železničné podniky, ktoré pôsobia na slovenskom trhu železničnej osobnej dopravy, na svojich webových stránkach a na stránke Európskej železničnej agentúry:

Železničná spoločnosť Slovensko, a. s.

RegioJet, a.s.

Leo Express

Železničná agentúra Európskej únie – správy o kvalite služieb (v anglickom jazyku)

ARRIVA – spoločnosť nevykonávala žiadnu osobnú železničnú prevádzku v roku 2021 na území SR

~ Železničné podniky monitorujú svoju vlastnú činnosť z hľadiska noriem kvality služieb ktorú zverejnia do 30. júna 2023 a potom každé dva roky na svojom webovom sídle.

~ Zhodnotenie správ o kvalite služieb železničných podnikov v osobnej doprave za roky 2023 – 2024 podľa čl. 29 ods. 2 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2021/782 z 29. apríla 2021 o právach a povinnostiach cestujúcich v železničnej preprave (prepracované znenie):

Zhodnotenie správ o kvalite služieb železničných podnikov v osobnej doprave za roky 2023-2024

Spätná väzba pre návštevníkov